Politique de remboursement

  • Naturalmente rimborseremo i resi effettuati a causa di consegna errata, danni o simili. Vi preghiamo di contattarci in anticipo tramite e-mail info@universocasa.ch o per telefono 076 477 95 57. Riceverete quindi un'etichetta di ritorno da parte nostra.
  • In linea di principio, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se desideri restituire un articolo si prega di contattarci via mail info@universocasa.ch o per telefono 076 477 95 57.
  • Gli ordini restituiti senza consultazione con noi possono essere rimborsati da noi con una tassa di elaborazione.